营业厅题材短剧《广电营业厅的故事》，用科技解读通信生态

在5G技术浪潮的汹涌推动下，通信行业正经历着从基础设施到服务模式的全面革新。近期，中国广电湖南公司推出的系列短剧《广电营业厅的故事》，可以说不仅是一部生活化的艺术作品，更是一次宣教科技赋能通信服务、重塑品牌传播逻辑的深刻实践。

一、AI反诈：智能安全防御体系的创新探索

短剧中，“AI换脸诈骗”情节的呈现，不仅是对社会热点的敏锐捕捉，更是让大众意识到AI技术时下在通信安全领域也有着深刻的影响。

通过模拟AI换脸技术实施诈骗的复杂过程，《广电营业厅的故事》直观展示了AI技术在新型网络犯罪中的真实案例。这一宣教设计，不仅提升了公众的防骗意识，更彰显了广电在构建智能安全防御体系方面的前瞻布局。AI技术的引入，使得通信服务在保障用户信息安全方面需愈发严谨，此次新颖的宣传模式，接地气的口吻让用户更易接受，有效提升了反诈意识。

二、5G技术：加速通信服务智能化转型

《广电营业厅的故事》中，5G技术的应用成为贯穿全剧的科技主线。

从高速稳定的网络连接，到低时延、大容量的数据传输，5G技术为短剧中的各种智能场景提供了坚实的支撑。例如，通过5G网络实现的远程视频指导，可帮助老年用户轻松解决智能手机操作难题，展现了5G技术在推动通信服务适老化方面的巨大潜力。此外，5G技术还为短剧的拍摄与传播提供了更广阔的空间想象力，使得未来高清视频内容的实时传输成为可能，进一步提升了用户的观看体验。

三、多屏联动：构建5G时代的立体传播网络

在传播策略上，广电可谓充分利用了5G时代下多屏联动的优势，构建了“大屏+小屏+线下”的立体化传播网络。

中国广电湖南公司官方抖音、视频号等小屏平台精准触达年轻群体，而中国广电APP、湖南经视、蜗牛TV大屏端则集中覆盖家庭用户。这种跨平台的传播方式，不仅实现了内容的广泛覆盖，更通过5G技术的高速传输，确保了内容在不同终端间的无缝衔接，为用户提供了更加流畅、便捷的观看体验。

四、科技赋能社会责任：适老化服务的创新实践

作为党媒国网的重要组成部分，中国广电湖南公司在短剧中深度融入了适老化服务这一公共议题。

通过“银发族数字课堂培训”等情节预埋，广电充分展现了科技在提升老年群体数字素养方面的积极作用。这一设计，不仅体现了企业对社会责任的担当，更通过科技手段，有效解决了老年用户在数字时代面临的“数字鸿沟”问题，为通信行业的适老化服务提供了宝贵的实践经验。

《广电营业厅的故事》的推出，不仅是中国广电湖南公司在内容创新上的一次成功尝试，更是科技赋能通信服务、重塑品牌传播模式的生动实践。

在5G技术的推动下，通信行业正朝着智能化、个性化、适老化的方向快速发展。中国广电湖南公司通过这部短剧，不仅展示了自身在科技应用方面的优势，更为整个运营商行业提供了科技赋能通信服务、创新的传播方式可有效提升品牌价值的宝贵启示。